【提升】法恩莎济南店长：发挥品牌优势 提升产品销量

    法恩莎济南店长：发挥品牌优势 提升产品销量

感觉厂里对这次会议非常的重视，第一天来的时候就安排了晚餐和烟花，有一种回家的感觉，虽然有一点南北差异，我们来的时候有点水土不服，但是心里感觉比较暖和，一种家的感觉挺好的，没有白来。

张春玲：我们现在有4家店，准备再开两个新店，销售情况也做得很好，算是济南市比较不错的。

路俊玲：对于一个好的品牌来说，品牌是第一优势，然后是优质的产品，再就是好的店面和好的售服，都具备了，就是好的导购员，再就是好的店长。

比如我们今天出现一个问题天龙八部，自己解决不了，可以和同事们商量，大家可以提出一个很好的办法，帮我去解决，帮我去进步，如果想提高销售，前面的硬件不说了，关键是我们的导购员和我们的店长如何去做。

路俊玲：第一，小区工作方面要加强，第二个是要和装饰公司合作方面要加强，随着装饰行业的增多，装饰公司给行业带来的效益也不少，我们主动上门找装饰公司，主动和设计师进行联系，这样他会给你带来很多的客户。

张春玲：像我们做家居，二楼就是装饰部，联系很方便，大家经常聊一聊，沟通一下，了解一些信息，做一下推广，这样我们增加一部分销售，在店面坐等是不行的。

张春玲：客户来店里初期可能是看，没有购买的意思，可能将其他品牌和我们比较，这样的客户肯定要做到服务周到，详细给顾客说明产品的卖点，靠这个先来吸引他的思想，然后我们可以留一些其他的信息，后期经常以关心的方式询问一些，提一些建议之类，装修方面的建议，选购材料的建议，这样让顾客对我们有个很好的印象，进而把法恩莎的品牌当做首选品牌。

另外，经常给我们的安装工培训，要求他们有精湛的安装技术，要有好的服务和服务态度，安装之后有任何问题，我们会定期的挑选一些适当的大单，或者是比较集中的小区客户进行回访，进行后期的一些维护和保养，这样来增强我们的服务意识，还有销售过程中的态度也是一种服务。

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