【提升】影响不大，企业应加强自身提升

    影响不大，企业应加强自身提升

佛山市彩诺陶瓷有限公司营销总监刘雪松国家可能出台一系列的政策限制陶瓷制品的低价出口，这个政策对我们没有太大的影响，因为一直以来我们都是以内销为主。如果这项政策真的实施起来，肯定会给外销企业造成影响，但是我认为这种影响是短暂的，因为国家限制陶瓷低价出口，也是在提醒我们要做品牌，增强产品的附加值。陶瓷生产所用的资源是不可再生的，跟生产龙头等卫浴产品不同，生产龙头的所用的原材料铜可以回收利用，但是陶瓷资源的回收再利用非常难，一旦烧制成型后再回收利用的可能性非常低，而生产过程中所产生的废瓷一般都是用埋填的方式处理，对资源的浪费很大。当然有人提出过废瓷再利用，也有企业在做，但是它的成本十分高，比买原料重新做还高，避免瓷土资源浪费的根本之道在于提高生产技术和生产工艺，减少废瓷的产生。

对做外销的企业来说，我认为造成的影响也是短暂性的，外商觉得你的产品价格高了他可能会减少采购或者停止采购，但只是短暂的，因为大家的产品价格都上升了，都保持在同等价位，过一定时间他还是会采购的。例如以前国内的盐一斤是一毛多钱，而现在一斤要一块多，买的人照样多，因为需求是存在的，而价格的调整却是统一的。而且从长远的角度来说，这项政策对企业是有好处的，它会迫使企业不断的把产品做好，产品做好了产品的附加值也会跟着提升起来，就不会低价出口了。可能有些小企业实力有限，会受到冲击，但是这项政策同样也会迫使小企业寻求联合，抱团突围，齐心协力把产品、品牌都做好，慢慢的由低端往高端发展，然后走品牌的路线，这是件好事情。至于会不会影响到做内销的企业，比如可能会使一批原来主要做外销的企业转做内销，跟本来做内销的企业形成竞争，引起互相压价的现象，我认为是不用担心的。企业做国内市场要经过一定时间的磨练，做外销的企业想要一下子做好国内市场是很难的，而且外销的产品不一定就是高档的产品，很多企业外销的产品都是低端产品。例如卖给国外的座便器一百多块钱的，这种产品在国内就不一定能销售出去，即使能销售出去，它的功能和质量也很难达到消费者的要求，竞争力不大。另外，国外客户的需求，审美观等跟国内的消费者不一样，做外销的企业所用的模具跟内销企业所用的也不相同。外销企业要进入国内市场需要一个长时间的过程，而在这个过程中做内销的企业也一直在发展，不断提升自己的产品、品牌和营销方式，而且内销企业已经迎合了国内消费者的消费观念，会发展得更快。再有就是国外的售后服务跟国内的售后服务不一样，外销对售后服务的要求不算很高，国内的对售后服务要求却非常高，要做好做细售后服务也要时间的积累。

随着经济的发展，我觉得农村才是巨大的消费市场，我们的营销渠道以后也会下沉，会更关注农村市场。广州、深圳等城市的消费者购房，买100平米可能要花掉将近二百万，在装修上面可能就只能花十来万或者二十万，装修费用只占购房费用的5%~10%，而在二三线城市购房，可能花四十来万就可以买一套房子，装修的费用就可以更充裕一点，用三十万来装修也是可能的。另外，农村的生活水平现在也越来越高，因此卫浴下一个增长点可能就在三四线城市或者农村。国家的房控政策出台，对购房的数量进行了限制，一定程度上会影响房地产的成交量，大城市的消费者购买再多的房，大部分也是只住其中的一套，剩下的用来等待增值，或者用来出租，而出租的房子装修可能会简陋一些，所以说大城市在建材上面的消费水平不一定比农村高。农村现在的发展也具有区域特点。

无论是外销企业还是内销企业，都应该把重心放在产品质量、品牌影响力、售后服务上，以这些为突破口提升自己，而不是停留在靠拼价格去抢占市场。目前很多做外销的陶瓷企业，只是产品走了出去，自身的品牌并没有走出国外，在国外没有形成一定的影响力。当然这也跟企业和行业发展的阶段性有关，企业发展到一定程度，可以在国外设置分厂和成立专卖店，其产品不光走进中国的千家万户也走进国外的千家万户，走出中国走向世界。只要企业的产品做好，营销方向找准了，在哪里都有发展空间的，我们现在也在把我们企业的渠道下沉，除了提升产品的质量和工艺外，也花了很大心思将我们的售后服务做的更细更贴心，让消费者选择我们的产品后能用得放心，没有后顾之忧。刘雪松

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