【提升】浅谈设计服务与产品附加值的提升

    浅谈设计服务与产品附加值的提升

设计服务可以提升产品的附加值是大家都公认的。企业为了赢得市场、提升产品销量，会在原有产品的基础上对产品的造型、色彩、包装以及品牌形象等几个方面进行设计改良，注入时尚因素和人文关怀来改进产品的形象和品质，以此来刺激人们的消费欲望，获得更多的附加值，达到扩大产品营销的目的。本文从设计服务的角度谈一谈设计服务与产品附加值的相关问题。

　　设计服务是指以服务为核心，强调设计的服务属性。任何设计都是以服务为目的的。围绕着产品展开的设计活动，无论是针对什么问题，都要充分考虑产品消费群的需求，从服务的角度把握人们的消费心理，通过服务研究来改善产品的形象品质，充分满足消费者在产品使用过程中的心理需求。附加值是一种超额回报，是独立于产品主体价值之外的价值，常常通过创新产品满足消费者更高层次的需求而获得。设计服务提升产品的附加值主要体现在产品功能、外形特征和销售环节等三个方面。

　　首先看产品的功能。通常人们的购买行为是以产品的功能为前提的，一个产品，在满足一个主要功能的前提下，多功能的设计就是一种附加，通过附加辅助功能来提升产品的服务机能，既满足了消费者对产品主要功能的需求，又满足了占有欲，激起他们的消费欲望。因此，通过产品设计、拓展其使用功能，就可以达到提升附加值的目的。比如：从工业产品来讲，计时是钟表的主体价值,日历显示和音乐奏鸣是钟表的附加功能。又如：手机的主体价值是通话，其他所有的功能都是手机的附加;从环境设计产品来讲，小区住宅的主体价值是室内空间，其主要功能是满足一个家庭的日常起居生活，而小区住宅的外部的公共环境条件则是一种附加功能，除了住宅空间结构外，公共环境也是消费者的重要选项。从装饰材料产品来看，地砖是针对地面铺装的材料，除此之外的用途就可视为附加功能。

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