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【提升】法恩莎瓷砖吴琦:简约时尚店面有助于吸引销量提升

tisheng】2014-1-21发表: 法恩莎瓷砖吴琦:简约时尚店面有助于吸引销量提升
背景:2014年1月9日,以“专业专注做大做强”为主题的法恩莎瓷砖年终全体经销商年度峰会在高明隆重举办。法恩莎瓷砖高层领导、全国各地经销商朋友以及业界媒体朋友均出席了本次会议。【采访对象】:

    法恩莎瓷砖吴琦:简约时尚店面有助于吸引销量提升

背景:2014年1月9日,以“专业专注做大做强”为主题的法恩莎瓷砖年终全体经销商年度峰会在高明隆重举办。法恩莎瓷砖高层领导、全国各地经销商朋友以及业界媒体朋友均出席了本次会议。

【采访对象】:法恩莎瓷砖南区展示总监 吴琦

【采访时间】:2014年1月10日

【采访地点】:佛山高明碧桂园凤凰大酒店

【吴琦】:这几年宏观政策对房地产的调控,对于建材行业的影响还是很大的,所以,这两年做建材不是那么好做。考虑到经销商对于当地的市场,经销商需要尽量的节约成本。但是对于厂家来说,店面展厅不光是节约成本,更多的是考虑到展示简约和时尚性。法恩莎瓷砖今年推出的口号是以时尚为主,我们要做到简约和时尚,尽量引领大多数消费者。同时针对当地的市场,将成本降到最低。

【】:店面建设有助于提升线下体验感, 2014年在店面建设这一块有没有什么规划?

【吴琦】:2013年要分上半年与下半年,上半年我们的店面还是以水雕、拼花的奢华风为主、软装、道具的投资成本相当巨大,据初步统计,基本上每平方店面要达到1000块钱以上。下半年我们开始走时尚简约,尽量营造简约、自然大方的空间,减少卫生间、厨房的应用,更多的做一些写意的空间。到目前为止,我们南北一起设计了167个店面,167个店面里面有67个店面处于整改的状况,还有一部分的店面需要我们更多的投入去做。

【】:在在进行店面风格的全面升级之后,有没有感受到入店的客流明显增多?或者接收到来自消费者的一些反馈?

【吴琦】:南区是福州展厅,做的非常现代,简约,给人一眼望过去就非常清爽,跟周边的店面都不一样。因为周边的店面还是保留原来的奢华风,这个更能够让消费者眼前一亮的感觉。包括江苏睢宁县, 2013年6月份装修了一次,300㎡的店面全部推倒重来,它是6月23日开业,当天的销量已经达到60万,而且是收现金。

第二个是福州的店面,福州的店面原来很小,120方的面积,这样展示我们的瓷砖肯定展示不完全,品牌上不齐全,也没有办法吸引顾客,单凭店里面个人的一些导购技巧去卖单,没有起到用展厅说话的目的。装修完福州展厅之后,现在的展厅,首先大堂能吸引客户,他的样板间会说话,所以到现在为止,平均每个月的销量零售超过71万。

【】:作为设计方面的专家,您您认为什么风格的店面才能吸引消费者入店?

【吴琦】:第一,能给消费者体验。第二,让消费者有想象的空间。单独一个样板间,顾客看过去,您不能让他觉得这只是卫生间、一个厨房,你必须激发他的联想,一个思想的高度。一个样板间里面,你不能三面都是砖,三面砖客户很容易联想,这就是卫生间,这就是厨房,但是,你可以不用做三个面,单独一个面拿出来,做一些文化、或者一些道具的使用,让他产生联想,认为这个东西就是吸引我。

【】:二三线城市和一线城市在消费习惯、装修风格上是否会因地制宜,有一些差别?

【吴琦】:公司政策是鼓励一、二线城市做小店、做精店、做形象店,二、三线城市尽量拿大店,特别是三线城市,因为三线城市你拿一个大店来做的话,你很容易超过别人,非常容易,你多一块钱的投入,可能产出的是十几、二十块钱的汇报,但是在一线城市做不到,一线城市竞争太激烈。

  另外,法恩莎瓷砖门店展示的模块已经形成,有一个规范,包括门头怎么做,大堂怎么做,样板间怎么做,有一套非常成熟的模块,也是一个参考,针对一些特殊的区域店面,我们会适当作出调整。比如有些地方,像四川有些区域,像自贡、新津,成都周边的一些城市,那些城市的人可能喜欢更花哨一点的,有些喜欢复古一点的,所以我们会针对这些城市做相应的调整。

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(【tisheng】更新:2014/1/21 20:32:19)
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